Продажи
онлайн
Дистрибуторам и конечным клиентам B2B и B2C
Сервис
и поддержка
Управление рекламациями и клиентскими запросами
Готовые
интеграции
От SAP и 1С до онлайн-касс и платежных сервисов
Создаем торговые площадки для производственных
и дистрибуторских компаний
Дистрибуторам и конечным клиентам B2B и B2C
Продажи
онлайн
Управление рекламациями и клиентскими запросами
Сервис
и поддержка
От SAP и 1С до онлайн-касс и платежных сервисов
Готовые
интеграции

Интегрированный B2B-портал и новые процессы в компании за 6 месяцев

Процессы отличаются даже в компаниях одной сферы.

При создании процессов онлайн-продаж универсальные подходы окажутся неэффективны.
Благодаря сочетанию экспертизы, гибкой методологии внедрения и практик e-commerce мы создаем уникальные решения, которые адаптированы для организации и способны приносить прибыль долгие годы.
Как мы делаем это
Экспертиза
Раскроем потенциал вашей команды. Мы обучим ваших сотрудников, а если не хватает людей, подберём новых квалифицированных кандидатов.
Экспертиза в электронной коммерции
Более 10 лет реализуем кейсы для компаний розничной торговли, производства и дистрибуции в России и Восточной Европе.
Подбор и обучение персонала
Мы работаем с ведущими e-commerce платформами и игроками рынка.
Знания и успешные кейсы в отрасли
Благодаря сотрудничеству с ключевыми ИТ-интеграторами в смежных областях (CRM, аналитика, Big Data, AI) мы предоставляем комплексные решения.
Работа в партнёрской экосистеме
Мы работаем с ведущими e-commerce платформами и игроками рынка.
Экспертиза в электронной коммерции
Более 10 лет реализуем кейсы для компаний розничной торговли, производства и дистрибуции в России и Восточной Европе.
Знания и успешные кейсы в отрасли
Благодаря сотрудничеству с ключевыми ИТ-интеграторами в смежных областях (CRM, аналитика, Big Data, AI) мы предоставляем комплексные решения.
Работа в партнёрской экосистеме
Раскроем потенциал вашей команды. Мы обучим ваших сотрудников, а если не хватает людей, подберём новых квалифицированных кандидатов.
Подбор и обучение персонала
Передовой подход
Мы знаем, с какими проблемами связано внедрение e-commerce. И устранили их в нашем подходе.
Поддержка по вашим правилам
Быстрый результат
Облако или on-premise
Выделенная команда экспертов
Гонорар за успех
Прозрачная стоимость внедрения
Собственная платформа
dcom 2.0
dcom 2.0 – платформа, созданная на основе лучших практик, специально для B2B-компаний. Мы учли все необходимые возможности в реалиях рынка России и СНГ.
Всё нужное уже в коробке
Интегрированы в ваш бизнес
Начните сейчас
Стоимость внедрения, доработок и обслуживания включена в ежеквартальные платежи
В облаке по подписке
Под ключ — внедрение
+ доработки
В частном облаке по фикс-цене
Трансформация по цене внедрения
Вместе с техническими консультантами на каждом нашем проекте работает команда бизнес-консалтинга. Цель — сделать проект успешным и продвинуть бизнес на новый уровень.
Зрелость компании — это зрелость процессов и каждого специалиста. Поэтому мы уделяем много времени обучению и помощи в адаптации нового решения.
Разработка карты бизнес-процессов
Разработка Digital-стратегии
Обучение бизнес-пользователей и администраторов
Адаптация персонала к решению и новым процессам
Выработка стратегии пилотирования
Помощь в разработке долгосрочной ИТ-стратегии
Помощь в формировании
отделов e-commerce
О компании dcom
Компания dcom создана в 2021 году на базе E-commerce направления группы компаний ДЭКС.

ДЭКС — альянс партнеров компании SAP, имеющих двадцатилетний опыт работы с ведущими компаниями на российском рынке.

dcom — фокусная продуктовая компания, объединяющая продуктовый подход, технологическую экспертизу и бизнес-консалтинг.

Наша цель — делать жизнь наших клиентов лучше.
Золотой
партнёр SAP*
Блог
    Первый шаг.
    Экспресс-аудит процессов и технологий
    В онлайн или офлайн-режиме наши эксперты помогут лучше оценить необходимость внедрения процессов электронной коммерции и дадут непредвзятые советы.
    • Интервью эксперта с ключевыми владельцами процессов
    • Анализ ИТ-архитектуры
    • Анализ ключевых процессов: продажи, сервис, работа с клиентом
    • Подготовка стратегической карты решений и стратегии быстрого старта
    Оставьте заявку
    115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, блок "С", офис 347